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西安市供热条例退费政策
西安市集中供暖
的温度不达标如何
退费
?
答:
保证室温达到
规定
标准,并根据
供热
用热双方确认的不达标天数,去除基本热费后,按照下列标准向用户退还热费:1.供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;2.供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%;3.供热温度低于14℃的,...
采暖期间温度不达标能办
退费
吗,怎么办理
答:
能办理,具体办理方式以你所在地供暖公司要求为准。不达标
退费
是有法律依据的,以
西安市供暖条例
为例。根据《西安市城市集中供热条例》第二十条
规定
:采暖期内,室内供热温度应当保持在18℃±2℃,不得低于16℃。用户对供热时间、温度有特别要求的,应当与供热企业或者热交换站管理单位约定。根据《西安市...
供暖
不达标
退费
细则
答:
供暖
不达标
退费
细则如下:在退费时,热力公司将依据
供热
用热双方确认的不达标天数,在扣除基本热费后,供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;高于或者等于14℃,低于16℃的,退还热费的50%;低于14℃的,全额退还热费。在扣除基本热费的情况下,供热结束之后,如果是直管到户的小区,...
国家对取暖费
退费
怎么
规定
答:
暖气
退费
标准如下:1、因
供热
单位责任造成用热户居室温度不达标的,经测温,用热户居室温度在16℃(含16℃)以上18℃以下,供热单位按认定不合格天数收费额的40%退费;2、用热户居室温度在16℃以下,按认定不合格天数收费额全额退费;3、供热单位测温,时间间隔不得少于5天。经测温,用热户居室温度1...
西安供暖
温度不达标的
退费
标准是什么?
答:
标准是18℃±2,可向物业申请测温 根据《
西安市
城市集中
供热
管理
条例
》
规定
,采暖期内各集中供热企业要确保集中供热用户室内温度保持在18℃±2℃,不得低于16℃。 “一般来说,达到18℃,人才会觉得较为舒适。”西安市热力总公司相关工作人员称,市民如果觉得
供暖
温度不够,可先向小区物业提出测温...
供暖
不达标
退费
细则
答:
供暖
不达标
退费
细则如下:一、符合现行国家住宅设计规范要求的住宅或经过建筑围护结构和
供热
系统改造的住宅,当室外日平均气温在-9℃以上时,居民用户卧室、起居室室温低于18℃或与用户约定的温度;二、未经建筑围护结构改造和供热系统改造的住宅,当室外日平均气温在-7℃以上时,居民用户卧室、起居室室温低于...
供暖
温度不达标
退费
标准
答:
供热
不达标
退费
流程如下:1、根据相关
规定
, 居民用户室内温度低于规定最低温度或者合同约定温度的,用户可以告知供热单位。 供热单位自被告知之时起10小时内,应当在10点至14点之外的时段进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的,对测温时间和结果应当共同签字确认,供热单位应当在24小时内采取改进措施。...
暖气费
退费
标准和退费方法
答:
1、线上、线上方式可以通过
供热
公司的官方网站或小程序进行申请,填写相关信息并上传相关证据,等待审核通过后即可完成
退费
。2、线下、线下方式则需要前往供热公司或相关机构进行申请,提供相关证明材料并填写退费申请表,等待审核通过后领取退费。根据
规定
,如有下列情况之一导致热用户室内温度达不到标准温度的...
西安
暖气什么时候停
答:
根据西安《西安集中
供热条例
》:
西安供暖
时间为11月15日至3月15日。以下是具体信息。西安供暖时间:2022年
西安集中供暖
的时间是11月15日-3月15日。西安供暖温度标准 根据《西安市集中供热条例》:集中供热期内,正常天气状况下,且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标...
暖气温度不达标
退费
标准
答:
一、不达标准的1、室温不满16℃,可申请测温
退费
。居民生活
供暖
期间,用户室温需要保持在18±2℃,也就是最低温度必须达到16℃。如果室温不足16℃,可向
供热
行政主管部门和供热单位进行投诉。若对投诉后的处理结果并不满意,可以申请温度测量。2、按不合格天数和计费面积退费。根据
规定
,供热单位要按照...
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