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淘宝卖家不遵守承诺怎么办
关于
淘宝卖家
无视
承诺
的问题
答:
如果
商家
有答应说因为码的问题帮你免费换的话,那你可以把聊天的内容上诉到
淘宝
。但如果对方
没有
这方面的
承诺
,理应如果不是因为质量问题是不能换的。还有如果
卖家
的宝贝描述里面如果还有明确注明因为码的问题
怎么处理
的,你就得了解清楚了。
淘宝
投诉违反支付宝交易流程
怎么处理
答:
如卖家遇到淘宝交易相关问题,请联系淘宝在线客服或者致电
淘宝卖家
官方客服热线0571-88157858咨询处理。
卖家承诺
48小时内发货,没做到
怎么办
?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家承诺
48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《
淘宝
规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,
卖家未
按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
卖家承诺
48小时内发货,没做到
怎么办
?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家承诺
48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《
淘宝
规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,
卖家未
按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
如何
处理未
按约定时间发货投诉
答:
(一)
卖家
违背以下任一特殊
承诺
的,每次扣6分:1、加入
淘宝
官方活动的卖家,
未
按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;2、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;(二)卖家违背交易承诺的,每次扣4分:...
淘宝
被投诉虚假发货和违背
承诺怎么处理
?
答:
她反复、她骂你、她怎么着,这些都不是
淘宝
考虑的问题,淘宝只两个标准,第一是买家至上,第二是你是否违规。语言描述能力是否足够?如果还行,那找淘宝小二直接电话交流。你的语言坚持的主线应是你要完成交易,绝对不能是因为对方行事疯狂所以你不交易,你必须认识到你是
卖家
。
淘宝
购物
卖家不
履行
承诺
三包,淘宝不作为?
答:
比如某些非常高价的手机,但依然要经过厂家的检测才行。比如数万元的手表通常能全国保修解决的。如果是价格稍低甚至是中档位产品都比较难获得服务。何况你已经给对方评价了,
卖家
更没动力了。比如上学起床晚了,没吃饭,迟到了,被老师批评了。这时候就不如吃完饭再上学,反正已经迟到了,不怕再晚点。
关于
淘宝
好评返现,
卖家不
兑现
承诺
的
处理
答:
即使他不同意,进入下一步流程,
淘宝
介入等,
卖家
必
没有
好果子吃,所以,他们一定会同意售后,老老实实地给你返钱给你的。千万不要等过了十五天,过了这个时间,售后期就过了,这个按钮就没办法点击进入了哦。对于这种出尔反尔的卖家,大家也不要自认倒霉,任由他去,大家应该积极地维权,不让卖家...
卖家承诺
48小时内发货,没做到
怎么办
?
淘宝
会处罚吗
答:
且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。4、买家发起投诉后
卖家
在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。5、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
淘宝
天猫
卖家不
履行
承诺怎么办
?
答:
投诉是有时效的如果在质保金期内是可以投诉的,这个和下架
没有
关系。如果过期不能投诉了就没办法
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