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淘宝卖家不遵守承诺怎么办
遇到买家投诉
未
按约定时间发货,
淘宝卖家怎么处理
答:
1、违背发货时间
承诺处理
流程:①
卖家
可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)②若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)③若举证期
未
协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理...
淘宝卖家未
按照
承诺
保修
怎么办
?
答:
在你购买的宝贝后面有个按钮,可以投诉卖家,如果时间超过了期限这个按钮没有了,但是店铺有保修时间的
承诺
,在承诺的期限内
卖家不
负责,可以打有关的投诉电话,一样能够得到公平的维权。
淘宝
天猫
卖家
违背
承诺
,说好赠品不送了,该
怎么办
答:
可以投诉
卖家
。一般情况下,在
淘宝
交易结束(包括交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】。【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为,相应的发起条件如下:...
淘宝
买了东西
商家不
兑现
承诺怎么
维权
答:
可以申请退货退款或者向
淘宝
小二投诉
卖家
淘宝卖家
违背
承诺怎么
处罚?
答:
6、交易订立过程中
卖家
自行
承诺
承担发货或退换货的运费,但实际
未
履行的;或七天退货包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;7、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;8、卖家违背其自行作出的其他承诺。制定
淘宝
规则的目的 保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业...
淘宝卖家不
理人,
怎么
投诉他们?
答:
3、 描述不符:如果您收到的商品与卖家的描述不相符,您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投诉。若投诉成立,该卖家将被扣三分。4、 违背
承诺
:如果您发现
卖家没有
履行其加入相关服务时作出的承诺,您可以发起违背承诺的投诉。若投诉成立,该卖家将根据违规程度不同被扣除相应的扣分。以上,
淘宝
...
请教大神
怎么
对付
淘宝
无良
卖家
答:
淘宝遇到无良卖家怎么弄 退款申请之后投诉违背
承诺
,
淘宝处理
会是:
卖家未
按约定时间发货。处罚结果:每笔交易扣店铺分3分,同时按交易额5%扣除卖家保证金作为对买家的赔偿,最低1元,最高不超过30元。 至于欺诈行为,淘宝只认为卖家涉及违背发货时间承诺规则,不可能认...遇见无良的
淘宝卖家怎么办
看...
淘宝卖家不
履行
承诺
补货
怎么办
答:
可以要求赔付
未
到货物的货款,申请退款,
卖家
若拒绝,可申请
淘宝
介入,有卖家发货不足的证据即可赔付(如:收货照片、和卖家的聊天记录)。
淘宝卖家不
按
承诺
的时间内发货,想投诉
答:
可以投诉的。但一般 如果你想要你的货好好回来的话,最好先别投诉,先找
淘宝
客服介入,让他来处理这件事情。一般会有一个很好的答复,不要盲目的投诉,因为你买的东西在
卖家
那里,你投诉他,谁知道给你邮过来的东西是好是坏的?到时候你在退货,还退不回来,我买一个正常好的东西 确邮回来一个不...
淘宝
上买东西后,
卖家
同意返款,但不兑现
怎么办
?
答:
展开全部
淘宝
版本:V10.12 淘宝上买东西后,卖家同意返款,但不兑现,先和客服说我要投诉了,还
不处理
,走下面投诉流程 投诉操作流程: 1、点击投诉卖家 2、点击
卖家承诺不
履行 3、点击卖家拒绝履行其他承诺 4、记得提交和客服沟通凭证,提交等待结果就可以了 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 ...
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