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淘宝上买东西卖家少发了怎么办
最近都出现两次了..
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推荐答案 推荐于2018-04-18
直接找卖家沟通,卖家一般情况下都是会给你直接补发的,要是卖家说他没有漏发,那就申请少发的部分退款,商家拒绝的话,就申请小二介入处理吧,后续小二处理会联系双方协商的,如果有小二联系到你,问你签收包裹的时候是否有当场拆包验货,你需要回答:快递不是我本人签收的,也没有授权他人帮忙签收,是快递员直接放在XX处的,这样小二会找商家给你协商退款或者补发的
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其他回答
第1个回答 2013-12-29
少发的那个多少钱,你就点击退款,比如,你买了200元的,少发了一个三十元的,那么你就点击申请退款的时候,写上退款金额30元就提交就可以了。如果店家拒绝了你的申请,你可以投诉到淘宝,把你们的聊天记录保存好,作为证据,就可以了
第2个回答 2013-11-27
我也遇到过,当时我不在,是同事帮忙签收的,结果等我来时发现少了一箱,和卖家联系,他说一定是快递公司少发了,后来说损失一人一半,我就又汇了一些钱过去,结果什么都没有寄过来,打电话,也不接个!后来杳无音信个!所以大家以后在网上买东西,千万不要直接汇款个!!!:shy
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第3个回答 2013-11-27
跟卖家说下,然后申请退款,但是只要退少发东西的那些钱就行了,收到的东西的钱照给
第4个回答 2019-11-26
我在鑫灿华意居买的上下床,最重要也是第一部分的螺丝没给还烂了俩块板!后来联系客服,说了补发当天说补发了!结果补发一个礼拜都没有物流信息!给的物流单号还是本地到本地的!怎么联系客服都不理人,我投诉了小二不处理!申诉失败!问题是这个螺丝是专用的,买都买不来!卖家的态度是极差!
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淘宝上买了东西
,
卖家少
给我
发了
货
怎么办
?
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1、首先你收到货后开箱验货,如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家 2、与淘宝客服人员核对订单
,如果是商家少发货,
商家都会补发货的
,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得
申请物流公司进行赔付
,淘宝商...
淘宝卖家少
发货
了怎么办
?
答:
1、立即联系卖家,让卖家补发,补发过程中申请延迟收货。2、如果卖家不愿补发,可选择该商品的单独退款
。3、如果卖家既不愿补发,又拒绝退款,同时买家铁证如山(拍照,物流单上的重量,快递员的作证),
可选择投诉卖家,让淘宝介入处理
。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月...
淘宝
买家收到货发现少货
了怎么办
?
答:
方法一 联系客服 拍个图片发给客服,告诉对方发错货了
,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开淘宝...
如果
卖家少
发货
怎么办
?
答:
假如是卖家发错货,或者是快递把快件弄丢了,卖家需求补发。买家在淘宝是无法查询补发件,
只能向卖家索要快件单号,对快件停止物流跟踪
。同时,假如买家卖家由于有没有补发快件产生的纠葛,淘宝会以快件跟踪记载为根据的。注:补发,自身比平常发货就慢,延长收货时间是避免,系统自动打款卖家,到时分,假如...
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