新媒体是互联网中流量非常多的一个领域,企业也是非常注重这一块领域,希望通过新媒体平台来提升品牌形象,还有产品营销,企业对新媒体也聘请专业的运营人员来执行工作,希望把新媒体这一块做起来,为企业带为效益,当然,要有效果不是注册一个新媒体账号就可以,还需要懂得运营,那怎么做好新媒体运营呢?
新媒体运营需要具备的基础能力,但是具备了运营的基本素养还不够,还要懂得运营的工作逻辑:拉新、留存、促活、转化。
影响新媒体运营的发展因素
新媒体运营作为运营岗的一种形式,对于运营者本身的要求可能会更高,包括工作效率、个人见识、知识面以及对运营工具的使用等。
六个影响因子,每项都是100分,在这里,我需要着重强调一下:
为了避免对运营人员进行无合理根据的等级分类,这里不做总分等级划定,只提供一个参考,让大家明白各自所处的位置和需要调整的方向指引。
目标:新媒体人的运营目标一定要明确,你的KPI是数量、效果还是转化?在不同的运营阶段一定要有明确的指标,然后量化。
优秀的运营会主动把内容建设和渠道引流结合起来,并将流量转化作为最终的目标价值。
执行:有了明确的目标才有执行的方向和动力,从完成KPI的各项数据到每一个提案的落地执行,不要仅盯着数据,要学会将目标挨个拆解,让自己每天都有事情做,让每一个执行项目都变得有价值。
作者:千享传媒
链接:
https://www.zhihu.com/question/35914825/answer/631814976来源:知乎
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反馈:运营做数据分析、复盘反馈应该是工作常态,要明白每一个数据背后的情况,为什么高?为什么会低?哪个渠道引流效果好?哪种方式、排版类型用户喜欢?线上什么情况,线下有什么表现?
能够通过数据来讲故事。
做运营不是做了就行了,还要看反馈,反馈结果是否与你期望达到的目标一致?
优化:很容易理解的一个影响因素,有反馈就会有“优化”。运营调整不是靠感觉,也不能拍脑袋,通过数据分析深层次的原因再进行优化。
是否要淘汰那些流量较差、转化率低的渠道,是否根据不同的用户群体投放不同的内容,而不是一刀切……
数据往往能给运营者提供一个运营优化的有利参考。
权限:新媒体运营的权限大小可能跟你的职位和所处环境有关,但是永远不要把自己当做苦力或者打杂的来看待,哪怕你只是负责编辑排版。
运营者要根据自己的权限值把所负责的模块做好,无论是广告投放、推文权限、选题命题、排版风格、渠道洽谈等。
要明白,公司赋予你的权限永远都是为公司创造价值,你需要做的就是尽可能多地利用资源,然后用成果产出来放大自己的权限,这样的你才会变得越来越好!
领导:领导是个很重要的外因,毕竟你在工作中接触最多,对你影响最大的也是你的领导,你无法选择你的领导,你只能去主动适应。
如果你的领导在用数据要求你,你要对目标、执行、反馈、优化都要很清晰,能通过数据来控制日常工作进度。
若有幸你碰上了一个有主动性思维+工作技能+管理能力+为人还不错的领导,你除了拼命地学习,汲取他的营养外,剩下的就偷着乐吧!