我在淘宝退货,客服给我发消息说货坏了,我退的时候是好好的,我是不是遇到了骗子?我该怎么办?

如题所述

两种可能都有:1、运输过程中损坏;2、卖家故意刁难。
无论哪种可能,退货前一定要拍照留证据,或者当这收寄员的面检查后在面单上注明“完好无损”在寄出。
另外,可以申请淘宝小二的介入处理。
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第1个回答  2018-01-16
申请小二客服。
第2个回答  2018-01-16
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第3个回答  2018-01-16
当时你没拍照留证吗
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