急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需的翻译是什么？

Question

如题所述

Answer 1

如下：

1、急客人所急是要把客户的事情当作自己的事情一样对待，积极地去解决。

2、想客户之所想：在工作中要站在客人的角度上去思考问题，尽可能的把客人能想到的一些问题都要提前想到并做好安排。

3、帮客户之所需：在工作中要积极解决客户的需求。

客户维护

在当下的市场中，争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍；企业客户流失率降低5%，其利润就能增加25%-85%；向新客户推销产品的成功率是15%，而向老客户推销产品的成功率是50%；60%的新客户来自老客户的推荐。因此，如何维护客户关系正在成为企业生存的核心竞争力。