从历史上看,杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬,资商潘宝泉等开办“永华汽车行”,杭州开通了从湖滨━灵隐的第一条公交线路。但由于当时国民党政府的无能和帝国主义的侵略,杭州的公共交通业一直惨淡经营。
1949年新中国成立后,杭州公交在各级政府、社会各界和广大乘客的关心支持下,于1953年1月收归国有,成立了杭州公共交通公司。在至今的50多年里,杭州公交由小到大,由弱到强,从当时的56辆公交车,8条公交线路,年客运量2208万人次,现已发展成为拥有近15700余名员工,6889辆公交车辆,532条公交线路,全年客运量达到12.44亿人次,并集客运服务,汽车修理、制造,广告发布,房地产开发,汽车出租,物业管理等于一体的综合型集团有限公司。这些辉煌的历史与成果,均应归功于各级政府的关怀、广大乘客的支持,以及全体杭州公交人的共同努力和辛勤付出。