淘宝卖家被举报怎么申述

Question

我在8月1号的时候收到了一个投诉。单是解决进程却显示还在处理中。我想申述都不知道去哪里申述。

Answer 1

淘宝各类举报发起路径及申诉方法：
1、违规商品举报（出售禁售品、出售假货）
举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。
被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待淘宝核实即可。
举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。
此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。
2、知识产权侵权举报
举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您（或您的委托人）的知识产权（包括商标权、专利权、版权等）的信息，请登录淘宝相关网站提交相关证据材料文件，后续淘宝客服会进行处理。
被举报方可点此查看申诉方法。
3、钓鱼网站举报：请您点此进入发起举报 。
4、中奖信息网站举报：请您点此进入发起举报。
5、举报虚假交易炒销量，请您点此进入发起举报。

Answer 2

不知道你收到的是一个什么类型的投诉。

如果你这方占理，那么把买家跟你的聊天记录中，可以作为有效反驳证据的段落截图。截图在电脑里面保存好！

给淘宝小二打电话咨询详细情况。

差不多就是这样！总之什么问题，不懂的都可以咨询淘宝小二。如果不知道电话打114查询，记住不要打假的淘宝电话，小心被骗。一定要打114！

申诉地方：进入[我的淘宝] 看到左侧边栏,往下拉 [投诉举报] 里面有[我收到的投诉] 在这个里面提供证据!

Answer 3

你可以到我的淘宝-客户服务（左侧边）-咨询/回复-直接和小二说明原因。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

没遇到过 不过事不宜迟 最好打电话给客服 如果不知道 就打114问吧 这事不容忽视

Answer 5

呵呵，不好意思，我也没有遇到过。