一个月前买了一台4G台电X19，但是现在屏内不显示任何东西了，其他功能正常怎么办？

Question

有知道解决办法的吗，本人现在很急，谢谢了！！！

Answer 1

是不是被调成黑屏了，按复位键试试

如果不行，估计就是坏了

台电酷玛MP3播放器保修说明
一：一年保修服务
自销售后的第一年内，您在正常使用该产品的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常质保范围内的产品，最终销售者应当按“三包”相关规定为您提供相应的服务。

二：附件保修说明
本公司仅对随台电酷玛MP3播放机附件按以下说明保修；
1， 本公司对随机附送的“耳机”提供15天换新的保修期（凭随机的保修卡为保修依据，超过15天将不予保修服务）；
2， 本公司对随机附送的充电器提供半年的保修服务（凭充电器上的保修贴纸为保修依据，超过半年将不予保修服务）；
4， 本公司对“耳机”、“充电器”、“电池”除外的其它随机附件（如：“USB延长线”，光碟、等等）均不提供保修服务；

Answer 2

尊敬的台电用户，您好：
从您机器现在的情况看，只能先尝试刷新系统固件试试！您可以登录台电官网http://www.teclast.com/topic.php?channelID=78&topicID=148找到并下载x19的固件，然后按下面方式操作。
1在电脑上解压固件包
2 运行解压文件夹中的tx-x19.exe或StUpdaterApp_Teclast.exe工具，会有“请连接设备”的提示。
3用牙签捅一下机器的复位孔，然后按住“e”键不放连接usb线直到电脑上的“请连接设备”变成“准备好”后松开“e”键，这时点“开始”按钮，等待出现提示“完成”后，关闭即可，最后从电脑上删除硬件就可以了。
建议您在刷机前仔细阅读刷机说明，非常详细哦。
如果刷新固件不能解决，您可以联系台电服务网点维修机器。
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180
现在平板电脑已经开始普及了，建议您直接选购平板电脑，您可以关注下台电的最新平板电脑，目前主流平板都是四核机，台电平板价位从299到1299都有选择，而且功能强大，您可以选择适合的机型来使用。
感谢您对台电的支持！本回答被网友采纳

Answer 3

尊敬的台电用户，您好：您的情况可以先长按电源键关机，在确保机器有电的情况下，尝试刷新固件试试，台电X19+刷新固件您可以登录台电官网http://www.teclast.com/topic.php?channelID=78&topicID=148找到并下载x19+的固件，然后按下面方式操作。1在电脑上解压固件包2 运行解压文件夹中的tx-x19+.exe工具，会有“请连接设备”的提示。3用牙签捅一下机器的复位孔，然后按住“e”键不放用usb线连接x19+和电脑，直到电脑上的“请连接设备”变成“准备好”后松开“e”键，这时点“开始”按钮，等待出现提示“完成”后，关闭即可，最后从电脑上删除硬件就可以了。建议您在刷机前仔细阅读刷机说明，非常详细哦。如果按照上面方法也无法解决，您可以联系台电服务网点维修机器。台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180现在平板电脑已经开始普及了，您可以关注下台电的最新平板电脑，目前主流平板都是四核机，台电平板价位从299到1299都有选择，而且功能强大，您可以选择适合的机型来使用。给您推荐台电P11HD锐翼四核平板。台电P11HD锐翼四核搭载主频1.6GHz A9架构瑞芯微RK3188四核处理器，10.1英寸1920*1200（16:10）分辨率视网膜屏幕，显示十分细腻，看电影无黑边！采用全新机身设计，厚度仅8.5mm，超窄11.5mm边框，外形观感更好，更加时尚！前200W+后500W自动对焦摄像头，并配备高亮闪光灯，光线不足处也能拍出清晰明亮的照片！支持OTA一键升级、蓝牙等实用功能。10.1英寸四核顶配，最完美极致体验！主控芯片:RK3188操作系统:Google Android4.2智能操作系统主频:最高 1.6GHzSDRAM:2GB DDR3ECN13码: 6940709626009(W16GB))ID码:G9X6内置：6800mAh 聚合物锂电池MIC录音无线WIFI上网:支持（IEEE 802.11b/g/n）支持USB Dongle无线 3G上网功能支持以太网上网功能摄像头:前置200W像素，后置500W像素。显示屏类型:采用 10.1 英寸 1920*1200 分辨率 16:10 电容触摸液晶屏(10点触摸)最长播放时间（h） :音频约7.5小时（使用耳机）,视频约5小时（使用耳机）,上网约4小时TF扩展卡最大支持32GB容量MINI HDMI输出3D重力传感器功能外放喇叭功能感谢您对台电的支持！

Answer 4

是屏幕坏了。。。。。。。。
我的就是。。。。。
修的话50rmb