去干洗店洗衣服,把我衣服弄了,给怎样索赔

Question

能赔到多少?

Answer 1

根据<<上海市洗染行业消费争议处理意见>>规定第十二条
1.衣物局部损伤，不影响正常穿、用，经营者应以修补为主，退还洗衣费并根据修补的情况并给予洗衣费1至10倍赔偿。（皮衣清洗除外）
2.衣物损坏、丧失穿、用功能及遗失应退还洗衣费并根据购衣原始凭证所标注的时间、价格实行折价赔偿，年折旧率为20%（不足一年按一年计），逐年递增，折旧率最高不超过70%。不能出示购衣原始凭证的给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。（皮衣清洗除外）
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