淘宝买的东西一直不发货怎么办,也一直不退款会怎么样

如题所述

1.你可以在我的淘宝中已买到的宝贝进行投诉。
2.按规则,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
3.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
4.对于卖家情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
5.但是买家滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
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第1个回答  2021-01-28
超过一年后就会自动退款,交易自动关闭,如果是买家就早点申请退款,如果是卖家也不用担心,直接不用管了。
第2个回答  2021-01-29
申请淘宝的客服介入啊,你这种情况给客服说了,都是会退给你的。
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