天猫上买的东西送快递时被压坏了,怎么处理

如题所述

如果你是收货人,收件的时候快件被损坏,你就应该当场拒收。如果你已经签收了,赶快联系卖家的客服协商退换货。
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第1个回答  2017-07-26
首先能拒收就拒收
其次 已签收的情况下可以找卖家协商
你可以选择7天无理由 退货
退货费用卖家出
再次
一般便宜的东西卖家经常发货会知道碎了压坏是常事 会重新再帮你发一份的
他们肯定会帮你解决的
不行你就差评给他们本回答被提问者采纳
第2个回答  2017-07-26
像你这种情况应该是签收了的,只能找卖家协商了,正常易损的东西签收前应该先验货,如果快递员要求要签收才能开封,你要在签收后当着快递员的面打开,这样出现问题快递公司能作证
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