正常来说是要不回来的，如果金额很大，可以根据孩子的年龄，走相关的法律途径争取。
根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》：8周岁以下的孩子充值的费用可以要求全额退回，8周岁以上16周岁以下的未成年人每次充值超过50元，每月累计超过200元的部分可以要求退回。16周岁以上的未成年人每次超过100元，每月累计超过400元的部分可以要求退回。
如何防止孩子沉迷游戏：
1、手机里尽量不要玩游戏
如果夫妻俩人不玩游，那么尽量不要在手机里下载游戏，对于年龄较小的孩子而言，能够起到很大的作用，毕竟他们还不认识字，也不懂得自己下载游戏，所以如果父母说自己的手机玩不了，那么他们就会相信爸爸妈妈们的话。当然，这是一种善意的谎言，也只能针对于对手机不熟悉的孩子而言。
2、大人要做好榜样
我们总是一心想戒掉孩子的网瘾，但是大人们有没有想过先戒掉自己的网瘾呢？其实，大人用电子产品的时间比孩子多得多，不管是上班摸鱼还是在家里，除了办正事之外，剩下的时间都在玩手机。
一旦孩子开始意识到父母经常玩手机，那么他们就会开始试图让父母给自己手机。如果有一些家长比较不重视，就会直接扔给孩子一部手机，以减轻带娃的压力，但是他们没有想到的是，长此以往孩子们的大脑就会被游戏霸占，而且很难戒掉游戏。
3、尽量带孩子外出
当孩子外出的时候，外界的各种事物能够转移他们的注意力，还能让孩子们开开眼界。束手无策的家长们可以利用这个方法，但前提是，在户外的时候要看好孩子，自己更不能玩手机，毕竟户外人多，玩手机很可能会忽视孩子的安全。当然，如果到了户外依旧手机不离手，那跟在家里就没有什么区别了。
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