可以通过以下途径查询个人购买火车票记录：
1. 拨打全国铁路客服中心电话12306，按“客运服务”，再按“订单查询”，输入身份证以及车票号码查询。
2. 打开铁路12306app，点击“我的”，选择“本人积分”，进入后点击“我的积分”，选择“积分查询”，输入手机号和收到验证码后点击“查询积分”。
3. 带着乘车人的有效身份证件原件到车站售票窗口查询。
4. 通过
www.12306.cn网站登录用户账号，点击“我的12306”，选择“已完成订单”，通过乘车日期或乘车人姓名进行查询。
如果您对上述途径有疑问，建议您咨询相关铁路平台客服。