郑州通报120迟救逝者家属不满意问责结果，事件的原委是怎样的？

Question

如题所述

Answer 1

　　事情还要从5月17日说起，当时河南郑州一女大学生在宿舍，突然间感觉到身体不舒服，于是自己拨打了120求救，电话接通后，一名女接线员问对方是不是要叫救护车？女孩由于头痛剧烈回答了一个字“嗯”之后这些人就问对方现在在哪里？女孩回答：河南大学后面又补充郑州。

　　这是接线员就说河南大学在哪里？有点常识的都知道，河南大学是一个比较准确的地理位置，正常情况下问清楚一些无可厚非，但当时女孩已经处于非常危险的状态，而接线员仍然像个祥林嫂一样反复询问。最后诱导出女孩说出错误的校区，不过很快女孩又纠正了自己在郑州校区。

　　接线员仍然忽略了郑州两个字，后来接线员还责怪对方：都已经是大学生了，20多岁的人连话都说不清楚，能不能好好配合我，我看你也没什么事啊。直到电话挂断，你接线员都没有搞清对方究竟在哪里，她也不想其他办法，只是在后来的40多分钟里面，反复打对方电话和添加微信。

　　两个小时后，女孩的室友回到寝室发现其处于生命危险状态，于是再次打了120，这时医院才把急救车派了出去。然而已经太晚了，女孩被送到医院时，呼吸已停止，两眼突出，医生表示没有抢救的意义了，不过女孩的父亲仍然没有放弃，让孩子接受了10多天呼吸机治疗，5月31日不幸离世。

　　经过卫健委调查，确定医院存在责任，并且处理了5名相关人员，其中接线员被开除。这个处理结果不仅女孩的父亲觉得不合理，网友也觉得不公平，接线员只是失去了工作，而女孩却丢了一条性命，换做谁也无法接受。

Answer 2

当时一个女孩子在宿舍里边感觉到身体不舒服，于是打了120求救电话，在电话接通之后，接线员的一系列操作让人感觉到非常的不专业，耽误了女孩子的救治。

Answer 3

这个女孩在生病的时候选择了报警，因为身体非常的不舒服，没有办法很好的表达，而120的接线员没有尽到应尽的义务，在两个小时以后才在其他人的报警下到达位置，导致了这个女孩的死亡。

Answer 4

是郑州一名女大学生由于突发疾病，拨打120急救电话，调度员在长达8分13秒中，对急症患者病情判断有误，且处理问题能力不足，导致未派车最终不幸病故。