1、询问揽件人 :可以给揽件人直接打电话询问快递信息,或者要来单号自己查询。
2、给快递打电话直接查询 :如果揽件人的电话没有记住那就只能直接跟快递公司联系,只需要提供寄件人的姓名、电话、寄件地址,收件人的姓名、电话、收件地址。
3、咨询当地站点 :每一个快递公司都会有相应的网点,在不知道快递到哪儿的情况下可以直接联系寄件网点的工作人员也可以直接联系收件网点的工作人员。
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
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2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的次日达与近4000条的1~3日限时达服务。