高铁票在开车前最迟多久可以退票

Question

如题所述

Answer 1

高铁票最迟在开车前30分钟可以在线退票（未换取纸质车票）；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需到车站售票窗口办理退票。

在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

拓展资料

注意：

1、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

（2）代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。 

参考资料：退票-12306官网

Answer 2

　　开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

　　第48条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

　　1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后 2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　异地票在旅客购票站或乘车站均可在开车前办理退票。

　　退票费为应退票款的20%。

　　推晚乘车，必须在列车开车前到车站改签。否则车票作废。

　　旅客要求退票时，除按下列规定办理外，并核收退票费：

　　⑴.在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，(包括预订的车票)。 但直达特 快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6
小时以前办理。

　　⑵.因病(包括同行人)，在客票有效期间内， 有医疗单位证明或经车站证实
时，在发站退还全站车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。

　　⑶.在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、 加快票有效期间内能到达到 站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车
票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。

　　⑷.退还带有(行)字戳迹的客票时，应先办理行李变更手续。

　　由于铁路责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费：

　　⑴.在发站，列车开车前，退还全部票价， 但最迟不超过开车后6小时以内办理。

　　⑵.在中途站，退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额，
已乘区间不足起码里程时退还全部票价，未乘(未使用)区间不足起码里程时，按起码里程计算。本回答被网友采纳

Answer 3

Answer 4

30分钟