关于车票退票的最晚时间，铁路部门有以下规定：
1、非团体票旅客：通常情况下，旅客须于列车发车前完成火车票退票；但特殊情况下，旅客可以经过乘车站站长同意，最晚于发车后2小时内完成退票。
2、团体票旅客：订了团体票的旅客，最晚须于开车前48小时前完成退票，否则车票将作废。
3、网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
扩展资料：
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
2、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
3、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
参考资料：中国铁路网-如何办理退票
已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时是不能退票的。
高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色，高铁票一般为蓝色。
买高铁票一般需要实名，车票上会有个人姓名和身份证号。
扩展资料：
高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色，高铁票一般为蓝色。买高铁票一般需要实名，车票上会有个人姓名和身份证号。
高速铁路是指通过改造原有线路（直线化、轨距标准化），使营运速率达到每小时200公里以上，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。
高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外，车辆、路轨、操作都需要配合提升。广义的高速铁路包含使用磁悬浮技术的高速轨道运输系统。
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明从列车始发站起）补收票价，核收手续费。
旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
参考资料：
本回答被网友采纳团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车，在开车后的2小时内，还可以改签到当日的其它车次，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废，并且开车后改签的车票不可以退。
如果是在网上购买的火车票，在还没有换取纸质车票的情况下，且在发车前2小时，可以在网上直接办理退票手续。
如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时，或是在车站、代售点购买的纸质车票，就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。
现在火车票实行的是梯次退票方案，高铁票也是一样的，具体规定为：
1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
3、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费;
4、春运期间火车票改签后退票手续费统一按票面价格的20%核收。
扣票额的5%手续费。
如果错过了开车时间，
可以在开车前2小时内一次性改签当天
车票。
采纳吧！