快递员上门取件,但是快递没有给我寄出去,电话也被拉黑了怎么办?

京东快递上门取件,把东西拿走了,没有给我寄出去该怎么办

如果快递员上门取件,但是快递没有寄出去,电话也被拉黑了,您可以考虑以下几种解决方案:
1. 联系快递公司:您可以通过快递公司的官方网站或客服电话查询包裹的状态和物流信息,了解包裹是否已经被寄出。如果包裹还没有被寄出,您可以向快递公司提供快递员的姓名和联系方式,让快递公司帮助您解决问题。
2. 寻求快递公司的赔偿:如果快递员未能按时取走您的包裹,导致您错过了重要的邮寄时间,您可以向快递公司索赔。您可以提供相关证据,如取件记录、快递单号等,向快递公司申请赔偿。
3. 投诉快递员:如果您无法与快递员取得联系,或者快递员的行为让您不满意,您可以向快递公司投诉。您可以通过快递公司的官方网站或客服电话进行投诉,并提供相关证据,如取件记录、快递单号等。
无论采取哪种方式,建议您尽快与快递公司联系,以便及时解决问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-15
货取走了,电话被拉黑了,也就是你无法和快递员取得直接联系,那你可以直接联系快递公司要求处理,快递公司不可能找不到这位快递员。
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