洗衣店丢失衣服赔偿标准

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。经营者可以根据消费者意愿实行保值清洗，即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定，约定清洗费用、保值额和服务内容。对实行保值清洗的衣物，因经营者责任造成损坏、丢失的，或者清洗后直接影响衣物原有质量而无法恢复的，经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（1）与经营者协商和解。

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

（3）向有关行政部门投诉。

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

（5）向人民法院提起诉讼。

Answer 2

具体看是什么原因。
1：如果洗衣店使用的是正确的方式，那么分两种情况。
1.1保价了，按保的价格赔
1.2没有保价，看实际损坏程度，最高10倍洗衣费
2：洗衣店采取了不正确的洗涤方式（比如明明付的干洗的钱却帮你水洗了）。
由消费者提供证明衣服的价值，参考购买的价格来赔。

干洗店把衣服洗丢了具体赔偿方案如下：
1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外），给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿；
2、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿；
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿；
4、套装原则上以件计算，衣、裤比例为6：4。
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