因开了OA文件后，2014Word,Excel的功能区突然消失了，和别人问题不一样，独此一家，急求大神指点！！

Question

我的电脑是系统是WIN8的，之前一直没有什么问题。就是说前两天打开了公司OA上的文件后Word,Excel的功能区突然消失了，尝试了各种方法，没有用。

【具体情况】
1、功能区里全是空的选择不了！

2、按照之前
【急求助，office 2010 Word,Excel的功能区突然消失了，点击展开功能区无效.在网上搜了很久没有找到解决办法】
http://zhidao.baidu.com/link?url=jp7AjqjAw39sgyB9yhF_MZK8sG5swKnyj5JOReRk8pucAukfdKsAcQf1QCEkalO20mrwKdVbCcxnOzomBZYtCK&qq-pf-to=pcqq.c2c
这个帖子说的打开了加载项，勾选“ntkoofficecontrol helperaddin”这个文件就可以了。

但是，，，，，我找了也没有“ntkoofficecontrol helperaddin”这个文件。

也去c。盘的Windows/Downloaded Program Files 里面搜索， 也是空的。
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总之找了各类方法，都没有相同的问题，好焦急，一大堆工作等着~~~~~~
看样子真的是如此孤独的一个问题，都找不到相同的~~~
感觉自己中奖一般，应该可以买个彩票了~~~~

Answer 1

如果别人打开也是这样的话说明是文件有问题，要分析文件才行。
如果只有你打开会这样，尝试重装office看看。