可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
如果办卡协议中无约定，可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理 办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
拓展资料：
国家规定单用途商业预付卡管理办法：
个人或单位购买（含充值，下同）记名卡的，或一次性购买1万元（含）以上不记名卡的，发卡企业或售卡企业应要求购卡人及其代理人出示有效身份证件，并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。
单位一次性购买单用途卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，以及单位或个人采用非现场方式购卡的，应通过银行转账，不得使用现金，发卡企业或售卡企业应对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。发卡企业和售卡企业应严格按照国家有关规定开具发票。
单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。 单张单用途卡充值后资金余额不得超过前款规定的限额。
记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。 发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。
使用单用途卡购买商品后需要退货的，发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额的，应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。 退货金额不足100元（含）的，可支付现金。
参考资料：中国市场秩序网-单用途商业预付卡管理
理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的，可以退还剩余金额。拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理。
为保护自己的合法权益消费者应该：
1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时，一定要向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、包修卡、产品说明书等，并当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。
2,如所购买的商品发生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。一些消费者由于不知道依法索要有关凭证，当自己权益受到侵害时，空口无凭，打官司的胜诉率就会很低。
3、消费者平时要了解一些有关法律法规的规定，明确自己有哪些权利。如《消费者权益保护法》、《产品质量法》、等。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权等。
4.除上数情况以外.还应该知道经营者提供商品或者服务必须按国家规定或约定承担包修、包换、包退责任。根据有关规定：
一是谁经销谁负责三包；
二是产品自售出之日起7日内，发生性能故障，可以退货，15日内可以换货；
三是在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者免费换货；
四是换货后的三包期重新计算；
五是在三包期内免费修理(包括材料费和工时费)。若经营者提供商品或服务有欺诈行为的，可要求加倍赔偿。
一般来说，当消费者的合法权益受到侵害时，可以通过以下途径解决：
一是与经营者协商；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门如工商机关申诉；
四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
必要时，消费者可以聘请律师帮助自己讨回公道。
拓展内容：
消费者权益保护法，是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者，是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益，其核心是消费者的权利。
《消费者权益保护法》的适用范围是：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，其行为受该法规范。此外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦参照该法执行。
本回答被网友采纳理发店销售的预付费充值卡
如果从法律的意义上说：消费者在充值后不希望继续服务的，可以退还剩余金额。拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理。
但是一般生活中能做到退还的很少。可以先进行协商，如果商家不同意在去相关部门投诉。
拓展资料：
建议消费者在进行美发消费时，要时刻注意保存证据。当发生与之相关的消费纠纷时，证据越充分，对维权过程也越有益。
选择正规的商家。一看是否有经营执照；二看是否有经营许可证等国家认可的相关证件。
确认消费的产品。消费者选择使用商家提供的商品时，一定要查看该产品是否具有商标以及国家规定的质量保证书，切忌三无产品或假冒伪劣产品。
消费者可用手机扫描一下该产品的条码，如果是合格且是国家许可在市场上销售的产品，就可以通过扫描条码得知产品的商标、价格等信息。
消费者办理年卡缴费时，一是要向商家索要缴费凭证（发票），如果商家不给发票则证明商家不是合法经营；二是注意消费凭证上的公章是否与提供服务的商家一致；三是切忌使用现金，最好是通过POS机形式向商家支付，这样就留存了消费者支付费用的证据。
消费者在受到商家伤害时应在第一时间将受到伤害的部位用手机拍照留存。同时也把消费者与商家交涉的过程用手机录音留存。
之后，如果与商家协商不成，可到商家所在地的区级消费者协会寻求解决。如对解决的结果不满意或商家给消费者造成了严重的人身损害的，可直接向当地法院诉讼解决。
具体参考百科
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