京东上买东西还没发货怎么点退款

Question

如题所述

Answer 1

1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；\x0d\x0a2、选择订单取消原因后，提交申请；\x0d\x0a3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

Answer 2

具体操作步骤如下：
1.进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2.选择订单取消原因后，提交申请；
3."取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

京东自营商品订单：
商品出库前：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。

第三方卖家商品订单：

第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

Answer 3

1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2、选择订单取消原因后，提交申请；
3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。本回答被网友采纳

Answer 4

：既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后，别确认收货，先找给你发货的快递公司填写快递单子，将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员，自己留一联单子（为了要那个运单号），回来之后点击“退款\退货”，进入申请退款页面，选已收到货，选...本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

若订单还没处理直接取消订单，之后会自动退款，若东西出库但没发货却不能自助取消可以联系客服取消订单，或者直接拒收后等待退款~这个不太好~。