京东上买的东西还没发货怎么退款

如题所述

1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;\x0d\x0a2、选择订单取消原因后,提交申请;\x0d\x0a3、"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
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第1个回答  2019-12-13

具体做法如下:

1、第一步点击京东首页的“我的”。

2、然后选择“待收货”。

3、找到需要退款的订单,点击订单空白处。

4、接着点击“申请退款”。

5、点击“退款原因”。

6、根据实际情况选择退款原因,选好之后点击“确定”。

7、点击“申请退款”。

8、这样退款就已经申请了。

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第2个回答  2019-07-25

1,首先在京东上面登陆上自己的用户名,然后点击“我的订单”。

2,在里面找到“京东在线客服”然后点击进入“京东在线客服”。

3,选择售后服务,点击“开始咨询”。

4,在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”。

5,可以和京东的客服好好以下说明情况,就能申请退款了。

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第3个回答  推荐于2018-04-13

按照下面操作步骤退款:

1、登陆上自己的用户名,点击“我的订单

2、点击“京东在线客服”

3、选择售后服务,点击“开始咨询”

4、在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”

5、跟京东客服说明情况,申请退款

6、成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里

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第4个回答  2016-02-25

    登陆上自己的用户名,点击“我的订单”。

    点击“京东在线客服”。

    选择售后服务,点击“开始咨询”。

    在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”。

    跟京东客服说明情况,申请退款。

    成功申请,审核后就会把退款打进自己的卡里。

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