word文档中病毒打不开怎么办?

请各位大侠帮忙.

你好:


 word文档中毒,只有可能中的是宏病毒


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第1个回答  2013-10-22
word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用360安全卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。
按照我的方法操作解决问题,不行再问我。
第2个回答  2013-10-22
楼下那个360是复制的,我手工打字为你解答。word文档打不开要看文件格式,不是.exe格式正常。属于word编辑器问题。直接卸载重装就OK,不用那么麻烦。
第3个回答  2013-10-22
杀毒!最后,希望我的回答对你有所帮助!
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