交通银行的企业文化理念是建设中国最佳财富管理银行。
交通银行的发展战略是“走国际化综合化道路,建最佳财富管理银行”(简称“两化一行”战略),制定了“186”战略施工图。“1”是战略目标,突出“建最佳财富管理银行”,核心要义是创造共同价值、提供最好服务;
“8”是战略措施,从客户至上、“两化”(国际化、综合化)道路、“双轮”(事业部+分行)驱动、“双线”(线上+线下)协同、科技赋能、人才引擎、风控护航、家园建设8个方面做强做优,提升客户服务能力;“6”是“三增三降”经营策略,即增有效客户、增核心负债、增转型收入、降风险成本、降资本占用、降营运成本
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