与人沟通和交流技巧有五种：
技巧一：了解人和人性。
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
技巧二：如何巧妙的与别人交谈。
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”，记住：要学会引导别人谈论他们自己。
技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要。
赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿，表现出专注倾听并认真思考他说话的样子，肯定那些等待见你的人们，正确的处理冲突。
技巧四：学会聆听。
聆听时，注视说话人。不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。用心聆听，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求，发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的，以及如何帮助他。
技巧五：如何巧妙的说服别人。
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。
因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。
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