在项目管理中,需求是为了成功完成项目而必须完成的一组任务或条件。它包括产品功能、行为、服务甚至是流程。这些需求的目的是确保资源和公司的长期目标在项目结束时保持一致。
一般情况下,需求可以分为以下几类:
业务需求:指业务的总体需求,旨在实现项目。属于这一类的需求是更基本的、与组织的长期目标相一致的长期需求。
解决方案需求:更多以产品为中心,并深入研究。它们可以是功能性的,也可以是非功能性的,确保产品的最终结果既满足产品需要做的事,也满足产品应该做的事。
利害关系人需求:描述了关键人员,他们在里程碑上签字,完成工作,最终确定可交付成果等等。有时他们可以是客户、团队成员、业务伙伴或关键领导。它需要一个坚韧的项目经理来确保所有利害关系人的需求在整个项目中得到很好的平衡。这对于良好的利害关系人管理必不可少。
你也可以定义适合项目的需求类别。
8Manage PM提供了一个用于项目需求管理的平台。系统自动侦查需求的变化,并把需求变化与项目的各个阶段关联,以此提醒用户,让用户更好地了解需求变化所带来的影响。系统也能自动追踪需求依赖及间接变化,让用户尽早了解其潜在影响。
该企业级工具拥有在整个项目过程中准确捕获和传达需求、目标、进度和相互依存关系的能力。团队可以使用该系统来缩短周期时间,提高质量,减少返工并最大程度地减少证明合规性的工作。
无效的需求管理流程,或更常见的是不采用任何需求流程,已被确定为项目失败的主要原因。从项目生命周期开始就实施的需求流程的投资最终会得到回报。