联通乱扣费:是谁开通了增值业务? 为什么?

如题所述

如未经您同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-05-19

未经过您的同意,联通公司不会无故为您开通增值业务。若您发现无故订购了增值业务,可能原因有:

    【厂家违规】手机终端厂家违规在手机上内置菜单、互联网手游、广告弹窗等;

    【误操作】使用手机时,不小心点播业务导致扣费。

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