买海尔洗衣机不到三个月,主板坏,可以要求换新机器吗

Question

如题所述

Answer 1

家用电器三包有效期至少是1年、洗衣机主板也属于重要部件了有的质保3年，在保修期内非人为损坏的一律实行免费维修，不收取任何费用.要求更换新机器恐怕有难度，除非维修多次、故障都不能彻底排除，才有可能更换新机。其实主板损坏只要查清主板损坏原因，是主板自身质量问题，还是因外部电气有漏电或短路不良导致的，更好新板子后，一般不会再出问题了。