究竟是什么原因你会给外卖小哥差评？

Question

如题所述

Answer 1

大城市中的上班族每天的工作、生活节奏都比较快，有时候连吃饭的时间都没有，所以索性在公司叫外卖，大部分的外卖会在规定的时间内送到，但是也有很多外卖小哥会出于各种各样的原因晚到，那么究竟是什么原因给外卖小哥差评呢？

外卖小哥也存在着很多的心酸，因为不管刮风下雨酷暑寒冬，他们都必须要在规定的时间内给别人把餐送到，如果晚到或者是没有送到，则会受到客户的差评或者是投诉，他们这一单没有任何的费用不说，甚至还要交罚款。可以说是一个高危行业。毕竟服务业所要面对的人形形色色，素质高低也参差不齐。

遇到不能理解外卖小哥难处的买家，一般会给出差评的理由是没有按规定时间送到或者是服务态度差！一到了中午则是下班高峰期，路上的车辆会比较多，在写字楼里工作的年轻人一般都会趁中午的时间休息一会儿，所以吃饭的时间也会安排的比较紧迫，如果外卖没有及时送到，有可能会耽误他们的休息时间，让很多人感觉不爽，给差评也在所难免。

另外，外卖小哥个人素质问题，也容易遭遇差评！在网络上我们能够看到很多外卖小哥是不值得人去怜悯和同情的。因为很多人跑在路上，经常会偷吃、偷喝客户的食物和饮料，甚至有些人还会在客人的食物中掺杂一些很恶心的东西，这也叫自作孽不可活吧！

Answer 2

一般是不会给差评的，工作不易，外卖小哥确实辛苦；而且外卖小哥送外卖的时候无非就是敲门，然后我们收到外卖说谢谢，本身没啥交流。当然如果要给差评那只能是服务态度了，如果时间晚点送到也没关系。

Answer 3

给外卖小哥差评是哪些原因导致的？

给外卖小哥差评的原因很多，可能是食物质量不好、送餐服务差、价格过高等等。

给外卖小哥差评的客户心态可能是不满意，失望、情绪低落等。

                                   

Answer 4

打工都不容易，一般都不会给外卖小哥差少个的，除非是外卖小哥的服务态度非常差，点的东西漏出来也不当回事的，主要还是看他的态度好不好，实在态度恶劣的会给差评。本回答被网友采纳

Answer 5

现在网上的大的舆论方向都是比较挺对外卖小哥（这名字也看得出，不是送外卖的，是小哥）的，多才多艺临危不惧责任担当温柔暖男啥的都是小哥的标签。还有一个接地气的标签-月入过万，导致这个工作对年轻人很有吸引力，想想进厂被严格管束，送外卖挺自由轻松，还多挣钱，没有其他门路的情况下谁不愿意呢。送外卖毕竟是服务行业，难听一点，算是伺候人的活儿（内心：我TM凭什么伺候人啊），但小哥是年轻群体，年轻人谁没三分火气，和客户沟通不好的话总会有激化的时候。总的来说，客户给外卖小哥绝大部分不是故意难为小哥，肯定是服务过程中有小事情激化，再加上沟通不畅。最简单的一个例子，餐送来餐洒了一点或者晚了一点（都是小问题），客户抱怨（有时候语气严厉），年轻的小哥如果俯下身子道歉，一般人会理解的，一餐饭还能把人逼死咋滴。可小哥如果一句话：不就洒了一点，这么大得雨，不就晚了一分钟，你说话太难听了，太欺负人了，歧视外地人。。。。。这能不怼起来，能不给差评么？