第1个回答 2019-04-17
酒店前台在酒店管理业来说是基层员工相对较高的一个起点。毕竟酒店前台对身高、学历、相貌都是有较高要求的。而且最少掌握一门外语是基本要求。这几点标准就会帮你在面试的时候筛选掉一部分竞争对手了。真的做了酒店前台接待你的磨难就开始了。各种琐碎,各种纠结,各种奇葩客人你都会遇到。每天八小时工作不带停的。吃饭都是跑着去,遇上大型会议或者团队不能按点吃饭以及吃不上饭是常事。最最重要的一点,你要能熬得住大夜班,也就是通宵。入酒店这一行真的要慎重考虑!
第2个回答 2019-04-17
耐住性子,你会遇到很多无理取闹的客人,或者事,但是你只能忍,然后自己消化所有情绪。多微笑,任何人都喜欢被微笑服务,即使心情很差,细心不能犯的错绝对要记住不能犯,轻点是赔钱 重的就不知道了,反正后果不堪设想。
第3个回答 2019-04-17
外表,是否整洁干净,而且相貌要中等偏上,作为一个公司的脸面,不要太差。说话,普通话等级资格越高者优先考虑,一朋友银行职工,因为说了一句方言被主管听见,罚款2k。所以说话很重要。待人接物,学历可以不高,但是要回说话办事,这个一般问题是看不出来,所以推荐用情景测试。要在应聘者不知情的情况下,准确度才会高!
第4个回答 2019-04-17
做任何工作,首先要做到的是专注,专心,敬业,做到这三点,只能说你是一个合格的上班族,不能算优秀,也不能说你多能干,任何一个行业,任何一个岗位,我们做工作不是为了工作而工作,这是要必须明确的一点。你是在为自己工作,你工作的目的是什么,目的就是实现人生的价值,那么你认为做到热情,礼貌,有爱心。