乡下快递代收点收费合理吗

Question

如题所述

Answer 1

乡镇快递收取手续费属于不合理收费。乡镇上快递代理点所谓的从县级加盟商到镇上网点这段距离的路费，其实发件时发货方早已经支付过。因此，这些镇上快递代理点另外收取县城到镇上的“车费”属于重复收费。目前遇到的乡镇代理点收取2元“手续费的现象”，是不合理的。但是，由于没有规定，导致消费者为了避免争吵不得不支付。可以尝试打客服电话投诉，或者网购走邮政渠道，目前邮政不收手续费。
《快递暂行条例》
第二十条 经营快递业务的企业应当依法保护其从业人员的合法权益。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范、安全生产、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。