刚开始学卖手机怎么说服别人买?

如题所述

1。看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。

2.要问客户需要什么功能的。

3.什么价位的。 

4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。 

5.多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。 

6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注重事项再说明一下。让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。

1、口才。嘴巴要能说会道,尽可能说该手机的优点、特长,也要了解友商的价格以及网商的价格,要不然是没戏的。

2、对自家卖场里的手机要很熟悉,对各个手机型号的性能也要非常了解。

3、对顾客要礼貌,但也要有眼力劲,知晓其大概的接受价位,这样推荐手机就很容易取得别人的好感。

4、对待顾客要热情,细节之处绝不漏下,宁可多做多说,也绝不要忘记一项。

5、在自己的能力范围之内,可以多给赠品,别少给。赠品的价钱可以加在手机上,但别不给。

6、如果对方对手机不熟悉,要非常仔细的介绍、演示手机的各个功能。

7、对顾客的要求要尽可能满足,可以在细节上着手。

8、在交谈中,尽可能了解顾客的需求。比如买了手机准备去营业厅,那么在临别时,可以加一句某某营业厅怎么走,加深顾客的好感。增加了隐形顾客的可能性。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-12-28

1。看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。 2.要问客户需要什么功能的。 3.什么价位的。 4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。 5.多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。 6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注重事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注重事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。 其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。    手机销售技巧案例一:客人问手机可不可以便宜? 1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。 如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗? 2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。 A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。 如:拿宣****向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。 B、 假如客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思

相似回答