安卓手机下载不了软件怎么回事呢？

Question

如题所述

Answer 1

　　　　一：检查手机内存是否充足，如果内存太小，需要更换大容量的SD卡。
　　二：检查手机是否设置允许安装除手机自带应用商店以外的应用。
　　方法一：需要从手机自带应用商店下载。
　　①点击手机桌面上的应用商店。
　　②在搜索栏输入应用名称。
　　③点击安装即可。
　　方法二：设置允许安装来自未知来源的应用。
　　①点击设置。
　　②点击其他高级设置。
　　③点击权限隐私。
　　④勾选未知来源(允许安装来自未知来源的应用)。
　　三：检查是否在下载过程中由于网络不稳定以至于安装包损坏，建议官网下载。
　　四：检查安装包是否匹配手机系统，建议官网下载。
　　五：更换下载源，建议官网下载。

Answer 2

若是vivo手机，无法下载软件可排查以下方面：

1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；

2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；

3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；

4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；

5、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；

6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可做好资料备份，进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；

其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；

7、删除软件下载记录后再重新下载；

8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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