前段时间我卡里还有几百块钱,今天查一下还有多少钱的时候,提示我卡里一分钱都没有,我这段时间没有用卡里的钱,也没有出去买过什么东西,就这样莫名其妙的没有钱了,而且我用了肯定最少也还有5,6百块,可是今天一查,卡里没有钱,一分都没有,也没有消费信息,这是什么原因?有什么办法吗?