为什么说设计产品时要把用户当傻子?

如题所述

在产品经理这个行当里面,一直有一句老话“要把用户当成傻子”。其理论无非是“让用户减少学习成本,让用户容易上手,是产品设计里面的核心追求。如果你的产品实在不能简化,那就尽量把横向的功能,并列的功能变成纵向的,让用户减少选择”。当时认为,只有那些需要创新与制造先例的产品,才需要把用户当傻子,

毕竟用户从来没有接触过类似的产品。而对于那些与创新和制造先例无关的产品,用户早已被市面上千奇百怪的新奇创意磨的疲劳了,这个时候与其说是把用户当傻子,倒不如说其实是产品设计者想偷懒去照搬套路。事实上,很多时候用户的具体使用场景和心理状态,都是我们所不清楚的,用户只是在特定的情形下产生了某些行为。理想中的产品设计师需要尽可能考虑到所有可能的情形,

然后从这些情形中筛选出最适合的底层结构,在底层结构之上做出合适的包装设计,并把最终的作品呈现给用户。我们应该都有发现,2B的产品与2C的产品天然具有不同的底层结构。不同的底层结构会推动产品采取不一样的设计方向,并持续推动产品向着不同的方向发展。对于2B类产品(to business)来说,

设计初衷多是驱动用户在系统或产品中完成某一个具体的功能任务,因此明确的文案引导,合理的交互样式,适当的流程拆分是这类产品可用性的基本保障。而对于2C类产品(to customer)而言,设计初衷基本可以用一句话概括:“用户很懒,产品设计师需要在最短时间内用最低的成本吸引到用户的眼球,从而吸引C端的流量。”

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第1个回答  2019-09-25
因为只有把用户当傻子,才能更好的设计出作品。
第2个回答  2019-09-26
因为要使自己设计的产品更加的简洁而且容易上手。
第3个回答  2019-09-26
不能这么说,产品设计师需要在最短时间内用最低的成本吸引到用户的眼球。
第4个回答  2019-09-25
因为只有这种想法才能给自己带来巨大的收益。
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