PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动；
3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.
（1）右键—桌面计算机-管理，打开计算机管理窗口，找到服务和应用程序，并点击进去，如图：
（2）找到服务，并点击进去，会出现如图：
（3）在服务项的右侧列表里找到 Remote Access Connection Manage 服务双击打开。
（4）出现对话框，将启动类型改为【自动】，并点击下面的【启动】，至状态出现【已启动】点击确认。
（5）然后打开C盘定位C:\Windows\System32文件夹下，找到LogFiles文件。
（6）右键点击此文件夹，选择【管理员取得所有权限】，重启，问题解决。
远程访问：是集成的“路由和远程访问”服务的一部分，用来为远程办公人员、外出人员，以及监视和管理多个部门办公室服务器的系统管理员提供远程网络。
本回答被网友采纳针对该问题，可参照下面操作即可恢复：
1.打开“猫”，运行机器，等进入到桌面的时候，我们得找到C盘里的一个文件夹，步骤是：c:/windows/system32/Logfiles/到此算是一步，可以在这个文件夹中看见一个名为“WMI”的文件夹，先别急着打开，对着其点击右键，然后单击“管理员取得所有权”，后，会发现会出现一个短暂的DOS运行程序，然后果断重启，如果没有这一步的话，将无法进行下面的几步；
2.重启完成，发现又可以重新登陆客户端，连接好网络之后，对着“计算机”点击右键，找到“管理”，依次为“应用程序和服务”、“服务”，找到Secure Socket Tunneling Protocol service,对其单击右键，更改为启动类型更改为“自动”，不是“自动延迟”，单击确定，如果左上角有，或者还是对其单击右键发现有“启动”的选项可以选择的话，一定要点击启动。
3.完成第二步之后，还是在该系统树中找到名为“Remote Access Auto Connection Manager”的文件，重复刚才我们所讲的“第二步”的操作程序。
4.完成第三步后，令找到“Remote Access Connection Manager”这个文件，然后重复第二步的方法，如果发现又哪一步不需要点击“开启”可以省略。
5.重新启动机电脑，测试一下是不是完全解决了错误711问题。
6.建议电脑未完全关闭之前，不要提前关闭“猫”，以免造成系统混乱。
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。
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