是不是“空开”跳闸。如果有用电设备在使用,必须先断开它,再合闸送电。如果正常,可能是用电设备有问题。再一次插上用电设备,如果还是跳闸,说明用电设备可能是超载或损坏,建议看看电设备的功率或维修用电设备。
如果线路上没有用电设备也跳闸,可能是线路有问题或者是“空开”有问题,得请专业电工帮忙解决。
家里的“空开”没跳,是电表前的“空开”跳闸,合闸送电,能正常使用,等下一次有了情况再说。如果还是跳闸,a、参照(1的做法,排除故障。b、报修,是不是该换“空开”,由专业电工说了算。
注意事项:
1、发现家中无电,打个电话报修或请专业电工维修。
2、如果线路上有用电设备的,应拔下。
3、再看看哪里有“空开”跳闸,应注意的是如果是“空开”合上又跳闸,千万不能强行合上。
4、如果家中有测电笔,且有手电,依次测一下家中、火表箱“空开”的上桩头,看看是否有电。自己能做的,只有2、3、4这几步。
5、如果火线上均无电或只是零线上有电,可能是火线的进线熔断或变压器有问题或停电,无论是哪种情况,都得报修。
1、缴费方式有:电e宝、支付宝,掌上电力、营业厅缴纳、邮政代收等
例如支付宝交费:
2、您交费成功后您的手机将收到一条交费成功的短信,系统自动向电表发送合闸命令,时间一般为30分钟到2个小时,有时因异常天气或设备原因可能更长,系统合闸成功您会再接收到可以送点的短信(若收不到,请到营业厅核对手机号码)这时就需要您到表计处操作一下了。
3、当您收到上述两条短信后,就可以到表箱处手动复电。
电表箱一般安装在胡同口、楼道口或地下室:
打开表箱找到自己家的电表(黄灯长亮表示欠费或缴费后尚未合闸成功)
缴费成功后,电表跳闸黄灯闪烁,即可以操作。
请按住表上的唯一按键5-10秒,跳闸灯灭,您家的电就已经送上。
若缴费成功后,跳闸黄灯始终长亮,表明合闸信号没有发送成功,请您及时联系供电所电工或供电所值班室,由工作人员进行处理