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一般而言,银行实施客户关系管理的最终目的是( )。
A.把握客户的消费动态,及时了解客户需求
B.尽可能多的收集客户信息,了解客户情况
C.提供个性化服务,客户价值最大化
D.做好客户服务工作,实现客户经理个人收入最大化
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推荐答案 2023-04-14
【答案】:C
只有在有效的数据收集、了解客户的基础上,做好客户关系管理,提供一对一个性化、更高质量、更全面的服务,才能使这些客户愿意与银行建立长久的合作关系,从而保证银行长久的业务发展和利润来源。
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而言银行实施客户关系管理的最终目的是
什么
答:
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