我在12306手机客户端购买了普通火车票，想改签，但这个车次在客户端不

Question

我在12306手机客户端购买了普通火车票，想改签，但这个车次在客户端不能改了，提示让去就你的火车站改签或者退票，火车站距离太远了，我附近有一个高铁站，请问我可以在高铁站改签普通火车票吗？
拨打12306人工客服根本没人接，服务好烂，有哪位大神知道这种情况的，请帮忙回答一下，

Answer 1

可以的，只要是火车站柜台都可以更改，火车票是全国联网的。可以在任何销售火车票的柜台进行更改。