联想yoga13开机蓝屏recovery模式怎么办

如题所述

【★】【哈搂】【★】

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★电脑开机时出现蓝屏的解决办法:

①排除硬件故障:将BIOS电池放电(恢复BIOS默认值).建议插拔一下显卡.内存.用橡皮擦拭金手指在再插好.必要时进行散热器风扇除尘.检查硬件连接.最好都重插一遍。 

②若开机自检能过.却无法正常启动进操作系统,并且出现蓝屏的解决方法: (需排查解决系统.驱动.软件.病毒.硬盘等问题.)

首先检查开机时,电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启,则说明硬盘的分区表及主引导记录正常,排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。

第1步:首先用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题,转至第4步;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。 

第2步:接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装操作系统。 

第3步:如果没有检测到病毒,可以使用操作系统自带的“系统还原”功能,将系统还原,还原后如果系统正常,故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧,则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,然后再逐一安装驱动程序,每安装一个设备就重启一次电脑,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障,查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。

第4步:如果不能从安全模式启动,接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统,转7步;如果安装操作系统时出现故障,如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统,则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。 

第5步:接着清洁电脑中的灰尘,清洁内存、显卡等设备金手指,重新安装内存等设备,然后再重新安装操作系统,如果能够正常安装系统,则是接触不良引起的故障。

第6步:如果还是无法安装系统,则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障,找到后更换硬件即可。 

第7步:如果可以正常安装操作系统,且安装后故障消失,则是系统文件损坏引起的故障。 

第8步:如果安装操作系统后,故障依旧,则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑,如果不能启动,则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。 

第9步:如果能启动安全模式,则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除,然后再逐一安装驱动程序,安装一个启动一次,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后,下载出现故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。 

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请提供具体蓝屏代码或蓝屏截图. 更有助于判断蓝屏原因和给你提供具体解决办法.

建议下载BlueScreenView.运行它会自动读取C:\Windows\minidump\*.dmp蓝屏记录.

看看蓝屏代码及哪个文件引起蓝屏.如不会.就截图贴上来或给出蓝屏代码我帮你看.

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第1个回答  2015-01-07
您好。
很抱歉,我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询,对PC电脑相关问题并不熟悉,请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助:
1.您可以拨打联想PC电脑客服热线进行咨询,联系方式查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
2. 您可以访问联想问吧(http://ask.lenovo.com.cn),与官方人员及其他用户进行讨论互动;
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以上,请您参考记录,谢谢。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!本回答被网友采纳
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