我手机是三星S4 i9500的，使用陌陌的时候不能发表说说，使用微信不能扫一扫，只要使用这两个程

Question

我手机是三星S4 i9500的，使用陌陌的时候不能发表说说，使用微信不能扫一扫，只要使用这两个程序就卡机了，这是为什么？该如何解决？

Answer 1

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

多少钱买的？换ios吧追问

不知道价格，怎么换？

追答

你在哪里

现在苹果不贵

追问

我的是三星S4

i9500的

追答

卖掉，买苹果

追问

晕

Answer 3

应该是手机软件冲突引起的追问

那该如何解决？

追答

分别把你的软件版本发来

追问

好吧

等等