怎么投诉邮政的快递公司

Question

如题所述

Answer 1

投诉邮政的快递公司方法如下：

1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉。

2、如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

3、消协要是还是不管的话，可以向当地法院提起诉讼，坚决要求其赔偿。

邮政常识

1、无着邮件

有以下之一情况的邮件为无着邮件：

（一）无法投递又无法退给寄件人的。

（二）无法投递且寄件人声明抛弃的。

（三）无法投递邮件在投退时寄件人拒付应付费用的。

（四）无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。

2、无法投递邮件

无法投递的邮件包括：收件人地址书写不详细或者有错误，无法投递或试投无效；原书写地址无此收件人；收件人迁移，新址不明；收件人所在单位已经撤销；收件人死亡，又无合法代收人；收件人拒收邮件；窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。