在支付宝申请办理了ETC的客户，如果想要注销，请拨打办理ETC业务的客服热线申请退款。比如办理的贵州ETC，那么可以拨打贵州高速服务热线96199。在退款的时候需要提供支付宝账号、姓名、车牌、联系方式，在收到注销申请后，几个工作日会完成注销并退款。
造成车主退订ETC的原因：
1、活动过度宣传，与现实不符。虚标的折扣，车主办理后实际很难享受相应的折扣，总有各种限制条件约束。
2、服务态度不够积极友好。银行采取的推脱或者其他方式搪塞消费者，而不以车主的利益出发，几时解决问题。
3、处理问题效率低。包括申请流程、注销流程等手续，很多车主等待很久的时间都没有答复，低效的办事速度浪费了很多时间。
扩展资料：
在支付宝上购买的etc设备，如果需要注销的话可咨询当地的交通监控中心要如何办理，一般情况是先解除和车辆的绑定，然后再注销卡就可以了。
车主们可以通过支付宝办理高速ETC服务，办理支付宝etc后如果不想使用，那么无需注销，因为使用才扣费，不使用就不扣费。不用的话就放在车上就可以，不走ETC通道就不会扣款。
参考资料：
参考资料：