电子商务概论(第3版)图书目录概览:
第1章:电子商务基础
1.1 电子商务与传统商务的对比
定义: 电子商务的含义(1)
运作流程: 商务活动的数字化过程(2)
1.2 电子商务框架
基本组成: 商务活动的三大支柱(8)
物流、资金流与信息流: 电子商务中的关键环节(9)
企业框架: 企业如何实施电子商务(10)
标准发展: 国内外电子商务标准的演变(11-12)
1.4 互联网应用
IP地址与域名: 网络地址基础(14-16)
电子邮件与浏览器: 信息传递与访问工具(22-27)
电子数据交换(EDI): 传统与现代交易方式对比(30-33)
第2章: 交易模式
2.1 商务模式
B2C: 消费者与企业之间的交易(37-49)
C2C: 个人对个人交易(52-58)
B2B: 企业对企业交易(62-67)
3.1 电子货币与网上支付
电子货币: 数字形式的货币(72-76)
网上支付工具: 网络支付方式比较(81-89)
移动支付: 移动设备上的支付方式(94-97)
……
其他章节如物流信息管理、交易安全、营销计划、移动电商、法律问题、客户关系管理、网站规划等均有详细探讨,案例分析部分展示了中小企业如何运用电子商务成功转型(260-279)。