电子商务概论的内容涵盖了电子商务的各个方面，从基本概念到实际应用，详细深入。首先，第1章介绍了电子商务的起源和发展，包括电子商务的定义、特点和基本流程，以及其对社会经济和个人生活的影响。第2章深入探讨了电子商务的技术基础，包括硬件和软件技术、电子数据交换和网络安全等内容。
第3章分析了电子商务的不同运作模式，如企业内部、企业与企业间、企业与消费者间的电子商务，以及B2C电子商务的类型和环节。第4章讲述了网络营销基础，涵盖了网络营销的概述、理论、市场调查、策略和方法，如搜索引擎营销、网络广告和电子邮件营销等。
第5章关注电子支付与网络银行，详细阐述了电子支付系统、支付工具、网络银行的功能和安全策略。第6章则涉及电子商务法律，包括电子商务法的原则、国际和各国的立法，以及知识产权和信用体系的相关法律问题。电子商务网站建设在第7章中被详细讲解，包括网站设计、开发技术和管理维护。
第8章专门讨论了网上零售，分析了其发展现状、战略实践和经营与管理。电子商务与物流管理在第9章中被深入剖析，包括物流信息技术的应用和电子商务物流系统的规划。移动电子商务在第10章中，探讨了移动通信技术、系统架构和应用模式。最后，第11章展示了电子商务在旅游业、金融业和电子政务等行业的具体应用实例。
电子商务至今同样没有统一的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有差异，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。