抖音申请退款金额怎么修改

如题所述

在申请退款的时候进行修改就可以了,下面来说说具体的操作步骤:

抖音版本22.3.0

1、打开抖音,点击右下角【我】,再找到【抖音商城】;

2、点击【我的订单】进入里面;

3、点击【全部】,找出要退款的订单,点击订单进去;

4、有个【申请售后】的入口,点击;

5、有仅退款和退货退款两个选择,仅退款就是不用退货,直接退款的,退货退款表示你要把商品退回去;

6、选择退款原因,有个申请金额,点一下就可以修改了,然后选择寄件方式,提交。如果是申请仅退款的,货物状态选择已收到货,不然是无法修改金额的。

发起申请之后联系卖家给你处理退款就可以了。

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第1个回答  2022-09-25

我们在抖音购买东西后难免会遇到不喜欢,但是有时候因为自己的原因拆开或者损害了买的东西,那么这时我们联系了商家,商家回复可以退一半,那么这时我们应该怎么修改退货退款的金额呢?步骤如下:


一、进入抖音我的页面,打开右上菜单,选择进入我的订单;

二、在订单中打开需要退款的订单详情;

三、进入详情页面后,点击申请售后;

四、进入售后,选择退款/退款退货;

五、在此页面填写退款理由,然后再这里点击修改金额,然后点击提交申请就可退款了。

五、在此页面填写退款理由,然后再这里点击修改金额,然后点击提交申请就可退款了。

第2个回答  2022-07-29
如果是已经发货了,买家需要退部分款项的话,和商家协商好了,申请退款,填写退邮费,就可以了。如果买家没有可以修改退款的协议的按钮的话,如果仍需退货,只想修改退款金额,可以等卖家收到退货后,请卖家先操作“拒绝退款”,此时退款状态变更为“卖家不同意协议,等待买家修改”,您就可以点击“修改退款协议”修改退款金额了。如果不需要退货的话,可以通过商家协商达成一致不用退货部分退款,您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的聊天记录截图,总而言之,和卖家联系好协商后好再进行退货退款,搞不定的话可以找客服介入,截图保存好。
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