社群运营怎么能够轻松的管理呢?用什么软件好?

如题所述

工欲善其事,必先利其器!

做社群运营是一件费心费力,有时候短期还看不见效果的事。很多人开始做社群,都是信心满满。做了一段时间,发现投入产出比不匹配,花费了巨大的人力、物力、财力,收效甚微,很多人就选择放弃了。这也是为什么现在很多人都知道该做社群是企业未来的核心竞争力,但是,真正做好的只有很少一些企业的原因。
其实,做社群运营,关键是选择对的工具,可以帮我我们从繁琐的社群日常事务中解放出来。大大提高社群运营的效率。
譬如:做社群引流的工具建群宝、爆汁裂变等,他们的群活码和海报裂变方式,可以帮助我们快速的建立起社群矩阵,保证做社群运营的一个基数。
有些企业不需要建那么多的群,就想把现有的群维护好。可是很多时候,运营人员都会面临社群不活跃的问题,无论运营人员发消息、发红包、发活动,基本都没人回应。这时候借用一些社群激活类的工具,可能就能激活社群。譬如说社群拍档,社群拍档是大数据社群中台为底部支持,通过抓取社群每个成员的行为动态,经过人工智能的算法分析,去给每个社群成员做用户画像,帮助群主真正了解每个成员的需求,通过群话题、群接龙、群礼券、群活动、群会员等,精细化的去运营社群。社群智能助手,自动推送活动消息、活动互动,减轻社群运营人员工作量。只有你了解了你的用户,才能设计出他们需要的活动和产品。
其他的,还有一些直播分销类的运营工具和一些基础类的工具,譬如石墨文档、创可贴、X-mind、问卷星等。都可以帮助我们大大提高社群运营效率。
最后,在说一点自己的感悟,社群是我们与用户进行沟通和交流,建立品牌形象和用户信任的地方,千万不要一上来就把社群看成一个卖货变现的场所,在还没有占领用户心智,建立信任度的时候,卖货是不成立的。所以,在建群前,要先想清楚自己建群的目标和能够给客户带来的价值,再动手去做社群,工具虽然好用,但终究到底只是辅助作用,真正能把社群做好的,还是取决于我们对社群的理解和认知。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-08
社群运营是一种有效的营销方式,可以使用小程序,短视频,或者其他社交软件来获取,慢慢积累人气,要简单的话,可以通过一些软件来帮忙,给你安利里德助手,方便快捷
第2个回答  2020-10-22
我目前使用的是里德助手工具,总体上来说还是可以的。下面我就以自己在选择社群管理工具方面的经验给大家做一个简单的分享,希望可以帮助到大家去甄选一款好用的社群管理工具。

一、功能方面,找到你使用的工具的目的,然后把这个目的与工具本身功能进行匹配,匹配度越大说明工具的实用性越强,越适合自己使用。

二、售后方面,我们在使用社群管理工具的时候,售后是一大关键,毕竟系统需要去维护和更新,所以好的售后其实就是社群工具可以正常使用的保障。
第3个回答  2020-07-11
那要看你适合什么工具、现在很多人用的都是短书笔记圈、题主也可以去了解一下、给你推荐一下他的功能呢。

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身边用过的也觉得效果不错、使用方便效率也高
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